Любовь Гринберг — Как улучшить сервис в своей компании. 50 проверенных опытом инструментов
Сегодня хороший клиентский сервис — это конкурентное преимущество, которое повышает прибыльность компании и помогает завоевывать рынок. Если вы руководитель, который отвечает за работу [...]