Зарубежная деловая литература

Стивен Дабнер, Стивен Левитт – Когда грабить банк и другие лайфхаки

Экономисты Левитт и Дабнер прославились на весь мир, с хулиганской легкостью изложив сложные экономические законы в бестселлере «Фрикономика». В своей новой книге они разбирают проблемы [...]

Гэри Кокинз – Управление результативностью: Как преодолеть разрыв между объявленной стратегией и реальными процессами

Управление результативностью – это процесс управления стратегией организации при помощи полностью интегрированной системы методологий улучшения бизнеса. Управление результативностью [...]

Harvard Business Review (HBR) – Личная эффективность

Harvard Business Review – ведущий мировой деловой журнал с многолетней историей. В очередной книге серии «Harvard Business Review: 10 лучших статей» собраны самые востребованные и полезные работы по личной [...]

Гарри Беквит – Четыре ключа к маркетингу услуг

Маркетинговые стратегии и приемы, которые используются в разных отраслях бизнеса, не являются универсальными. Маркетинг услуг заметно отличается от маркетинга товаров, ведь услуга [...]

Harvard Business Review (HBR) – Эмоциональный интеллект

Harvard Business Review – ведущий мировой деловой журнал с многолетней историей. В новой книге серии «Harvard Business Review: 10 лучших статей» собраны лучшие работы мировых специалистов по вопросам [...]

Дэвид Батлер, Линда Тишлер – Проектируя бизнес: Как захватить рынок, адаптируясь к переменам. Опыт Coca-Cola

Далеко не каждый бизнес умеет масштабироваться, сохраняя при этом гибкость. Тем не менее, чтобы быть успешным в наше время, компаниям приходится учиться сочетать эти два, казалось бы, [...]

Дональд Уилер, Дэвид Чамберс – Статистическое управление процессами: Оптимизация бизнеса с использованием контрольных карт Шухарта

Статистическое управление процессами (SPC) – мощное орудие менеджмента, предназначенное для непрерывного мониторинга и диагностики любых бизнес-процессов. Если диагностика показывает, [...]