Людмила Сарычева, Максим Ильяхов – Новые правила деловой переписки

Год выхода: 2018

Издательство: Альпина Диджитал

ISBN:

978-5-9614-1034-1

Книга из раздела: Делопроизводство, О бизнесе популярно, Книги, Лучшие книги

О книге

«Людмила Сарычева, Максим Ильяхов – Новые правила деловой переписки»

Последние двадцать лет нас учили, что деловая переписка – это бесконечные реверансы, бессмысленные формы вежливости и вымученные шаблоны: «Коллеги, я вас услышал» «Клиент прислал правочки, внесите АСАП. Заранее спасибо» «С уважением к вам и вашему бизнесу». Современное деловое письмо – это махровая фальшь, копеечные манипуляции и плохо скрываемое обоюдное презрение.

Максим Ильяхов и Людмила Сарычева, авторы культовой книги «Пиши, сокращай» предлагают менять культуру делового письма и выдвигают два новых правила: уважение к адресату и забота о его интересах. Письма, составленные по таким правилам, располагают к вам людей и помогают находить общий язык. Следуя рекомендациям из книги, вы научитесь писать коммерческие предложения, сопроводительные письма, просьбы коллегам, ответы клиентам и любые другие рабочие письма.

Это обязательная книга для всех, кто пишет по работе: руководителей, менеджеров, специалистов и соискателей.