Тамара Воротынцева — Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип
Книга входит в серию «Переписка с клиентом по-человечески», состоящую из 4-х книг. Книги данной серии — практическое пособие для специалистов, работающих с клиентами. Они богаты [...]