Таира Муртузалиева – Маркетинг услуг: задачи, кейсы, тесты

Загрузка...

Автор: Таира Велимагомедовна Муртузалиева

Год выхода: 2023

Издательство: Дашков и К

ISBN:

978-5-394-05211-8

Книга из раздела: Книги, Литерат.

О книге

«Таира Муртузалиева – Маркетинг услуг: задачи, кейсы, тесты»

В учебно-практическом пособии рассматривается специфика маркетинга услуг, изучаются особенности воздействия маркетинговой среды, маркетинговые стратегии международных и национальных сервисных компаний, поведение потребителей нематериального продукта, сегментация рынка, товарная, ценовая, сбытовая и коммуникативная политика предприятий сферы услуг.

В каждом разделе даны контрольные вопросы и вопросы для самопроверки, задания для самостоятельной работы, практические задания в виде тестов, расчетных задач, позволяющие оценить знание теоретического материала; кроссворды для усвоения терминов, а также ситуационные задачи.

Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлениям подготовки «Экономика» «Менеджмент» «Туризм» «Гостиничное дело».