Керри Паттерсон, Рон Макмиллан, Эл Свитцлер, Джозеф Гренни и др. – Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки

приобрести бумажную книгу

Автор: Джозеф Гренни, Керри Паттерсон, Рон Макмиллан, Эл Свитцлер

Перевод: Максим Ильин, Оксана И. Медведь

Издано в серии: Best Business Praсtices

Год выхода: 2012

Издательство: Иванов и Фербер, Манн

ISBN:

9785001693239

Книга из раздела: Зарубежная деловая литература, Личностный рост, Маркетинг, PR, реклама, Управление, подбор персонала, Книги, Литерат.

 

О книге

«Керри Паттерсон, Рон Макмиллан, Эл Свитцлер, Джозеф Гренни и др. – Трудные диалоги. Что и как говорить, когда ставки высоки»

В трудных диалогах обычные переговорные методики, как правило, не очень эффективны. Кроме того, их сложно применить. Эта книга поможет вам развить навыки, позволяющие выходить из самых сложных ситуаций. Из нее вы узнаете, как подготовиться к важным переговорам; как создать доверительную атмосферу в беседе; как вовремя заметить, что разговор выходит из-под контроля; как быть убедительным и корректным, а также многое другое.